КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?
В WhatsApp или Instagram
Просто напишите нам, что вас интересует. Если вам что-то не понятно, или нужны дополнительные фото или даже видео товара - пишите! Бывает сложно понять, как разные элементы декора смотрятся вместе. Мы поможем с выбором.
На сайте
Положите в корзину все, что вам нравится и нажмите "Оформить заказ". Мы свяжемся с вами, уточним по наличию, оплате и доставке. Пожалуйста, дождитесь нашего сообщения или свяжитесь с нами, если нужно оформить заказ срочно.
Предварительный заказ
Если какого-то товара из нашего каталога нет в наличии, то скорее всего мы можем его привезти. Пару раз в месяц у нас приходят поставки и мы просто включим в них то, что вам нужно! Предоплата 50%.
Спецзаказ
А еще мы можем найти что-то специально для вас! Просто напишите нам, мы постараемся помочь.
ОПЛАТА
В магазине
Так же можете оплатить картой (Visa / Mastercard) или наличными у нас в магазине (г. Новосибирск, ул. Фабричная, 39).
On-line
Оплатить заказ можно картой (Visa / Mastercard) по ссылке, которую мы вам отправим.
Курьеру
Если вы из Новосибирска, то возможна оплата наличными курьеру.
Выставление счета
Если вы ИП или юридичиское лицо, можем выставить вам счет для оплаты.
ДОСТАВКА
Самовывоз
Вы можете приехать в наш уютный лофт по адресу: г. Новосибирск, ул. Фабричная, 39. Заодно посмотрите у нас много интересного!
Доставка по Новосибирску курьером
Курьерская доставка в удобное для вас время по тарифу Яндекс-доставка. Мы вызываем курьерскую службу сразу после подтверждения заказа. Но бывает так, что в предпраздничные дни или во время пробок, стоимость доставки высокая, тогда по вашему желанию, переносим на другое время.
Заказы, оплаченные после 17:30 в субботу и в течение воскресенья, доставляются с понедельника.
У наемного курьера нет нашего терминала, поэтому оплатить заказ при доставке вы можете переводом на карту Сбербанк или Тинькофф. Чек будет приложен к заказу.
Доставка по России и миру
Boxberry - это быстро и недорого. Пункты выдачи есть почти в любом районе города. До пункта отправления экспедирование за наш счет. Вы оплачиваете только межтерминальную доставку.
Если у вас крупный заказ или в вашем городе нет Boxberry, то находим транспортную компанию на ваш выбор - по тарифу перевозчика, рассчитывается индивидуально в зависимости от направления и веса заказа. Отправление страхуется. Экспедирование до транспортной компании бесплатно при покупке на сумму больше 7000 рублей. До этой суммы - рассчитывается индивидуально.
После отправки мы пришлём вам трекинг-номер или номер транспортной накладной для отслеживания.
Отправляем по 100% предоплате.
По вопросам пишите на my-sunday-market@yandex.ru или на +7 963 949 0406
ВОЗВРАТ
Вернуть товар Вы можете в течение двух недель с момента покупки, приехав в наш магазин с чеком. Пожалуйста, заранее напишите нам на почту или в WhatsApp о своем намерении вернуть товар. И не забудьте взять с собой паспорт, чтобы заполнить заявление на возврат. Если вы оплачивали товар по карте, обязательно возьмите именно эту карту с собой.
Возврат товара из других городов осуществляется за счет клиента. После получения нами товара и проверки его товарного вида производится возврат полной стоимости полученного товара.
В случае отказа от товара при курьерской доставке стоимость доставки (при условии, что это не товарный брак) оплачивается полностью в обе стороны.